rEFLEJOS ® |
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¿Que es?
Es una metodología cualitativa, que busca la sinergia entre las necesidades del consumidor, las búsquedas en términos de beneficios racionales, emocionales, funcionales y las características que ofrecen los conceptos o productos evaluados.
Para detectar las áreas reflejo, se observa en las búsquedas y necesidades del consumidor los beneficios que pretende, ellos constituyen las plataformas o áreas reflejo.
Generándose las áreas de reflejo, se observa quienes la ocupan y en cuales hay mayores insatisfacciones y mayores satisfacciones (oportunidades para los nuevos productos, conceptos)
Al evaluar los conceptos de manera espontánea, se van detectando indicios de qué área de reflejo tiene "Fit" con él mismo y al final se hace el "Match", directamente con el consumidor consultado.
¿CUÁL ES EL VALOR DE LA METODOLOGÍA, QUÉ APORTA?
Se cumplen los objetivos de la evaluación de los conceptos, observando claramente el potencial de uno u otro y las áreas de oportunidad y mejoría que tiene cada uno de ellos, así como la pertinencia y significancia emocional de los mismos.
La metodología refleja además analiza la relevancia y el significado de los beneficios últimos buscados en la categoría y se asegura que los nuevos conceptos respondan a ellos, detectando si son beneficios únicos o muy compartidos.
